Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Kurulumunda Kullanılmış Ve Kirli Cihaz Sorunu

profile
18 Eylül 2025 11:29
258
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İstanbul Pendik'te D**** S**** Ö***** adına Superonline TV+ hediyeli 100 Mbps fiber internet paketine başvuru yaptım. Ertesi gün kurulum için gelen ekip, bana başka bir kullanıcıdan aldıklarını söyledikleri, lekeli ve pislik içinde bir cihaz getirdi. Yeni kullanıcı olarak sıfır cihaz talep ettiğimde ise "elimizde yok, bunu bağlayacağız" şeklinde yaklaştılar. 18 ay boyunca hizmet alacak ve yaklaşık 20.000 TL ödeme yapacak olmama rağmen, karşılığında belki bozuk, ikinci el veya daha önce defalarca kullanılmış bir cihaz takacaklar. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum. Sıfır cihaz talebim karşılanmazsa Superonline'ı tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.

18 Eylül 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Eylül 2025 10:27
Erkan
Erkan
25 Eylül 2025 10:08

Sorunum çözüldü teşekkürler...

Erkan
Erkan
28 Eylül 2025 12:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 09:23
1.383

profile
13 Aralık 2023 16:31
519

profile
02 Eylül 2023 22:01
515
Turkcell İlk 2 Ay Ücretsiz Aboneliğe İlk Aydan Çıkan Fatura
Turkcell İlk 2 Ay Ücretsiz Aboneliğe İlk Aydan Çıkan Fatura
1
Beyazıt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyazıt
05 Eylül 2023 23:26
648
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri