Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Aktif Edilemeyen İnternet!

Superonline internet aboneliğim için 5 Ocak’tan bu yana yeni bağlantı ve kurulum bekliyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. İlk verilen randevuda saha ekibi port olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmedi. Sonrasında port eklendiği bilgisi verilmesine rağmen ikinci randevuda bu kez “IP alamıyor” denilerek yine kurulum yapılmadı.

Bu ikinci randevudan sonra da yaklaşık 10 gündür her gün Superonline’ı aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Superonline’dan, internet aboneliğimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen kurulup aktif edilmesini talep ediyorum.