İnternet Kablo Hasarı Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Superonline servisi, komşuma internet bağlarken benim TTNET fiber kabloma zarar verdi. İnternetim aynı zamanda kesildi. Çalıştıkları kabloyu geçirdikleri alan aynı. TTNET, kabloyu benim yaptırmam gerektiğini söylüyor çünkü bu kullanıcının sorumluluğundaymış. Superonline'ı aradığımda ise benden ekiplerin zarar verdiğine dair kamera kaydı istiyorlar. Benim internetimin kesildiği zaman ile komşuma internetin bağlandığı zaman aynı. Bunu çok kolay teyit edebilirler. Bozdukları şeyin sorumluluğunu asla almıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nimet Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 28.06.2025- 11.30' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nimet Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 28.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













