Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35857337

Superonline İnternet Ve TV Kesintisi 48 Saatte Çözüm Bekliyor

profile
Seval
Superonline
29 Nisan 18:22
50

İstanbul Bakırköy’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 48 saattir evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem interneti kullanamıyorum hem de internet üzerinden çalışan TV hizmetinden faydalanamıyorum.

Altyapı çalışması için ekipler adresime geldi ancak sorunu çözmeden ayrıldılar ve aradan geçen zamana rağmen halen internetsiz oturuyoruz. Düzenli olarak yüksek tutarlı fatura ödememize rağmen temel hizmetin bu kadar uzun süre kesik olması ve sorunun çözülmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Superonline’dan en kısa sürede arıza kaydımın önceliklendirilerek bağlantı sorunumun acilen giderilmesini, internet ve TV hizmetlerimin eksiksiz şekilde yeniden çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
29 Nisan 18:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulden sonuçtan hiç memnun değil

48 Saatte İnternet Sorunu Çözülmedi, Abonelik İptali İstendi

profile
Fulden
Superonline
27 Nisan 12:55
108

23 Nisan öğle saatlerinde mahallemizden geçen bir kamyon sebebiyle Adana Seyhan’daki adresimde Superonline ev interneti hattıma ait kablolar koptu. O anda Superonline müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bana 48 saat içinde sorunun giderileceği söylendi, ancak bu süre içinde tarafıma hi...

48-saatte-internet-sorunu-cozulmedi-abonelik-iptali-istendi-1.jpg

Superonline'da Sürekli 400 ms Ping Ve Bağlantı Kesintileri Çözülmedi

profile
Fetullah
Superonline
03 Nisan 16:30
155

Yaklaşık 2 aydır Superonline 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her gün, günün her saati internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada sürekli donmalar oluyor, çevrim içi hiçbir şeyi düzgün takip edemiyorum. Genel olarak çok yüksek MS değerleriyle karşılaşı...

3
Erdem sonucu yetersiz buldu

Superonline Fiber İnternet Kesintisi İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Erdem
Superonline
29 Kasım 2025 21:51
419

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 saattir evimde tamamen internet yok ve bağlantı sorunum Superonline arıza ekibi tarafından hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgedeki teknik ekibe arıza kaydının iletildiği ve en geç saat 22:00’ye kadar geri ...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi İş Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

6 Gündür Süren İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emre
Superonline
12 Kasım 2025 18:03
269

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Manisa/Akhisar adresinde internetim kesintisiz bir şekilde çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez ...

Tüm Superonline Arıza Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Superonline Arıza Superonline fatura ödeme Superonline altyapı çalışması Superonline talep Superonline adres
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri