Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kurulumunda 20 Günlük Gecikme Ve Mağduriyet

30

Superonline ev interneti aboneliğim için 63953682 abone numarasıyla başvuru yapmama rağmen yaklaşık 20 gündür bağlantım hiç yapılmadı. Gelen ekipler sinyal yüksek olduğu gerekçesiyle kurulum yapmadan geri döndü ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda işlemin en acil şekilde yapılacağı söylenmesine rağmen ne gelen var ne de tarafıma net bir tarih veya çözüm bilgisi verildi.

Uzun süredir internetsiz kalmam nedeniyle mağdur oldum. Kurulum işlemlerimin bir an önce tamamlanarak internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 01:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Ağustos 14:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Kurulum Randevusu Verilmedi Bilgi Alamıyorum İnternetsiz Kaldım

17 Aralık 2025 21:48539

Superonline ev internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde de kurulum için gelecek...

Beş Gün İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

105

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür arıza yaşıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum....

Superonline Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Kasım 2025 20:26140

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 3...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri