to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, kablosuz ağ neredeyse hiç çekmiyor ve modem kendiliğinden kapanıyor. Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim.
Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturdum. Sistemde “geldik, yaptık” denmesine rağmen kimse gelmedi, gelen teknik personel ise sorunu çözmek yerine “keyfim yapmak istemiyor” diyerek saygısız bir tavırla evden ayrıldı. Arıza ve şikayet kayıtlarım üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunu gerçekten inceleyen biri geldi, internet problemim hâlâ devam ediyor.
Samsun İlkadım’daki adresimde yaşadığım bu sorunların acil olarak giderilmesini, internet probleminin kalıcı şekilde çözülmesini ve gerekirse modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Açtığım şikayet kayıtlarımla gerçekten ilgilenilmesini, yetkili birinin beni aramasını ve evime gelen teknik personelin saygısız davranışlarıyla ilgili tarafıma sonucunun bildirilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Pendik’teki evimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. Dört gündür internete bağlanamıyorum ve evde...
24.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için modem değişimi talep etmeme rağmen, bugüne kadar ekipler gelmedi. Bu süreçte mü...
Superonline fiber internet ve beraberinde kullandığım TV+ hizmetim 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik, ne evde internet kullanabiliyorum n...
Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. 28 Temmuz 2024 tarihinde oluşturduğum internet bağlantı problemine ilişkin arıza kaydına, bölgede bir ekip var, gelip bakabilirler diye kendilerinden bir telefon aldım. Gelip baktılar. 'Aşağıda kutu tarafına bakmamız gerekiyor' dediler. Binanın girişinde bu...
Yorumlar