Verilen Sürede Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Tazminat Talebi

Superonline 100 Mbps sınırsız TV+ paket abonesiyim. 26 Şubat Perşembe gününden bu yana Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen ke...

Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 18 Nisan Pazar gününden beri Kocaeli İzmit’te internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde sürekli los ışığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bölgede teknik arıza olduğu ve en geç 5 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak arıza hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.
İnterneti okul işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arızanın giderilmesini talep ediyorum.

Superonline 100 Mbps sınırsız TV+ paket abonesiyim. 26 Şubat Perşembe gününden bu yana Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen ke...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet tamamen kesik ve şu anda bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle son birkaç gündür kesinti sürekli hale geldi ve artık internete erişemiyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini ar...

Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmet...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modeme internet gelmiyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili “yap...

Superonline ev interneti aboneliğimi Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. İki gündür modemimde internet ışığı yanmıyor ve evde tamamen internetsiz kaldım. 3 Ocak akşam saatlerinde arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içinde aranacağım söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı. Arıza talep ...
Yorumlar