Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi 5 Saatte Giderilemedi

Ege
19 Nisan 10:36331

Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 18 Nisan Pazar gününden beri Kocaeli İzmit’te internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde sürekli los ışığı yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bölgede teknik arıza olduğu ve en geç 5 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak arıza hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

İnterneti okul işlerim için aktif olarak kullanmam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arızanın giderilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Nisan 15:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.04.2026 - 15.03'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Nisan 17:28

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Çağla
22 Mart 20:2294

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet tamamen kesik ve şu an...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Sinan
8 Şubat 21:53971

Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu ya...

İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Özgür
18 Nisan 12:48167

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...

İnternet Kesintisi Ve Acil Geri Dönüş Talebi

Cansu
5 Ocak 11:00461

Superonline ev interneti aboneliğimi Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. İki gündür modemimde internet ışığı yanmıyor ve evde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonlineİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

SuperonlineKablosuz Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri