Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek

40
Umutcan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun için aradılar, ve imkanları dahilinde yardımcı oldular kendilerine teşekkür ediyorum”

Uzun süredir Superonline internet hizmetinde yaşadığımız bağlantı problemi bir aydır daha da artarak devam ediyor. Ev içinde Wi-Fi sürekli kopuyor ve sinyal bir odadan diğer odaya sağlıklı bir şekilde ulaşmıyor. İnterneti verimli kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyoruz.

Bu durumla ilgili Superonline iletişim hattını defalarca aradığımız halde, tarafımıza “sorun görünmüyor” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Yaşadığımız problemi anlatmamıza rağmen umursamaz tavırlarla yaklaşılıyor ve herhangi bir teknik destek ya da çözüm sunulmuyor.

Hem çekim gücü hem de kopma sorunu için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa modem ve altyapının kontrol edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 12:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Temmuz 17:44

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Umutcan
27 Temmuz 17:46

Sorun için aradılar, ve imkanları dahilinde yardımcı oldular kendilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

420

Tam üç aydır Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca farklı...

Superonline İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması

84

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca...

1 Yorum

Superonline İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

210

Superonline ev interneti aboneliğimizde aylardır devam eden ve her gün yaşadığımız ciddi bir bağlantı sorunu var. Hiçbir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri