to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce yeniledim ve 1000 Mbps hız taahhüdü ile devam ettim. Ancak bağlantımda sürekli bir yavaşlık yaşıyorum ve söz verilen hıza ulaşamıyorum.
Hız testlerinde 1000 Mbps görünmesine rağmen interneti kullanım sırasında bu hızı kesinlikle alamıyorum, bağlantım genel olarak yavaş ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kontrollerin yapıldığı söylendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Turkcell Superonline’dan, aboneliğim kapsamında taahhüt edilen gerçek internet hızının istikrarlı bir şekilde sağlanmasını ve bağlantı performansımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun zamandır en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu hız düşüklüğü günün her saatinde, sürekli olarak yaşanıyor ve yıllardır devam eden bir sorun haline geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen a...
Turkcell Superonline uzun süredir 1000 Mbps hızında internet hizmeti almakta olmama rağmen, bağlantımda ciddi hız problemleri yaşamaktayım. 1000 Mbps hızda bir internet bağlantısının sunulması gerektiği gibi çalışmıyor ve internetim oldukça yavaş. Hız testi yaptığımda dahi hızın çok altında sonuçlar...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün önce taahhüdümü yeniledim ve 1000 Mbps hız alacağım söylendi. Ancak taahhüt yenilemesinden hemen sonra internet hızım sürekli olarak ciddi şekilde düştü. Önceki taahhüdümde 200 Mbps hız alırken, şimdi 1000 Mbps paket kullanmama rağmen ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, bağlandığı günden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hız içeren tarifeye abone olmama rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 200–300 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayıp de...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Özellikle son 1 aydır hızım genellikle 200 Mbps civarında, zaman zaman ise 30 Mbps’ye kadar düşüyor. Bağlantım d...
Yorumlar