Superonline İle Oyunlarda Sürekli Bağlantı Kopması Sorunu Yaşıyorum
Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Özellikle Easy Anti Cheat kullanan Squad ve Chivalry 2 gibi oyunlarda sürekli olarak "connection lost" hatası alıyor ve sunuculara erişemiyorum. Bu sorun, eski internet sağlayıcılarımda hiç yaşanmamıştı; Superonline’a geçtikten yaklaşık 1 hafta sonra başladı ve o günden beri her gün devam ediyor.
Genel internet bağlantımda bir kopma olmamasına rağmen, sadece bu tür oyunlarda bağlantı problemi yaşıyorum. Modem veya ağ ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, farklı bir modem de denemedim. Aboneliğim yeni ve aylık 600 TL ücret ödüyorum. Sorunumun hızlıca incelenip, oyunlarda yaşadığım bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kısa zamanda umarım çözersiniz
3 gün oldu halen herhangi bir şekilde ulaşım sağlanmadı aldığıma pişman oldum Superonline'a geçmeyin pişmanlık resmen. İki kere müşteri hizmetlerini bizzat ben aradım halen sorun olmadığını lakin "ücretli şekilde" destek sağlayabiliriz dediler resmen büyük bir firma için utanç kaynağı.
Merhaba Yiğit Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 23.10.2025- 10:08' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yiğit Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geçen günlerde kendim arayarak çözdüm zaten buradaki arkadaşlar çok yavaş















