to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiberde Stabilite Sorunu
Geçen ay Superonline 1000 Gigabit fiber internete geçtim ama geçtiğim günden beri internetim hiçbir şekilde stabil değil. Özellikle Steam indirmelerimde internetim bir anda 0'a çakılıp sonra tekrar çıkıyor. Tekrar 0'a çakılıyor, yani hiçbir şekilde stabil alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama 'sorun gözükmüyor' diyorlar, anlam veremiyorum. Speed testlerde sorun yok ama Steam indirmelerimde çok sıkıntı yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Oğuz Bey, İnternet sitelerinde ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. İnternet sitelerinde 300ms’ye kadar çıkan değeler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40ms ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100ms gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500ms gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping www.turkcell.com.tr adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerinin de kontrol edilerek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Evet bu dediğin bana Çok mantıklı geldi m2 250 GB olduğu için Kurulumları HDD ve SSD ye yapıyorum önerdiğin adımları inceleyeceğim Söylediklerin Çok mantıklı Kafama takılan bir şey var ama Aynı şekilde Steam'de yaptığım gibi Epik gamestede oyunları HDD ve SSD ye kuruyorum ama orada 850 gibi bir sabit indirme hızı alıyor yoksa sorun Bende değil de Steam'de mi. Anlayamadım ama dediğin adımları yapacağım bakalım ne olacak Teşekkürler