Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternette Sürekli Donma Ve Kopma Sorunu Çözülmüyor

profile
16 Ekim 2025 07:36
619

Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki adresime bağlattım. Ancak son 10 gündür internetimde sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken veya oyun oynarken bağlantı sürekli gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun giderildiği söylendi fakat problem devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantı ekipmanlarını kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları denememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abonelik numaram: 112224469.

İnternet hizmetim taahhütlü ve henüz 2 aylık olmasına rağmen bu kadar sıkıntı yaşamamdan dolayı mağdurum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, internet bağlantımda video ve oyun sırasında yaşadığım donma ve kopma problemlerinin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Ekim 2025 16:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Çözüme ulaşabildiniz mi aynı sorun var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Superonline Telefonda Sürekli Wi-Fi Kopması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
06 Ekim 2025 01:19
441
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline İnternetimde Sürekli Donma Ve Yavaşlama Sorunu Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 20:16
608
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri