to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternetde Sürekli Kopma Ve DNS Sorunları Çözülmedi
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana DNS ayarlarıyla ilgili problemler yaşıyorum ve internetim 1 haftadır sürekli kopuyor. Bağlantı stabil olmadığı için ne düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de evdeki diğer bağlantılı cihazları sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 24 saat içerisinde sorunun düzeltileceği söylenmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve problem aynen devam ediyor. 10712256 numaralı aboneliğim için İmbatlı Mahallesi 6076/4 Sk. No:2 Daire:32 adresinde aldığım bu hizmetten şu an verim alamıyorum.
Superonline’dan, yaşamış olduğum bu DNS ve kopma sorununun gecikmeden ve kalıcı olarak çözülmesini, internet erişimimin kesintisiz ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
