to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL ev interneti aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden itibaren düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 1–2 kere internet bağlantım tamamen kesiliyor ve şikayet kaydı açmadığım sürece internet geri gelmiyor.
Her kopma yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale ile hatta sinyal veriliyor ve bağlantı o an için düzeliyor. Ancak en fazla 2–3 gün sonra aynı sorun tekrar ediyor. Bir görüşmemde bölgesel altyapı/çalışma olduğunu da söylediler, fakat buna rağmen problem kalıcı olarak giderilmedi ve kopmalar devam ediyor.
Geçici çözümler yerine sorunun tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse modemimin değiştirilmesini, hat veya sistemle ilgili bir problem varsa bunun detaylı şekilde incelenip düzeltilmesini ve bundan sonra aynı kesintileri yaşamayacağım bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 haftadır ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı rastgele şekilde, günde en az 100 kez kopuyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde sorunun büyük ihtimalle modem veya hat kaynaklı olab...
Superonline ev interneti aboneliğimde son 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün içinde defalarca internet bağlantısı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Şu ana kadar herhangi bir arıza kaydı da açtırmadım; ancak sorun a...
Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmeti evimde kullanıyorum ve bağlantının bu şekilde düzensiz olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden inter...
Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece ücretli t...
Yorumlar