to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinden beri Superonline 100 Mbps fiber ev interneti başvurumun kurulumu yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür 150 Evler Mahallesi, 1019 Sokak, Ayvalık/Balıkesir adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bayiyle de görüştüm, fakat sadece kayıt açıldı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ayrıca, altyapı servis sağlayıcısı 28.10.2025 tarihinde gelerek altyapı işlemlerini tamamladı ve bundan sonra Superonline ekiplerinin gelip kurulumu yapacağı belirtildi. Ancak o tarihten bu yana Superonline ekiplerinden herhangi bir geri dönüş almadım.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Limitsiz 100 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için müşteri hizmetleri üzerinden işlem gerçekleştirdim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen teknik ekip adresime gelmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte müşteri h...
6 Eylül 2025 tarihinde Superonline Limitsiz 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Orhangazi Tekke Mahallesi. Başvuru numaram: 60512408. Başvuru sonrası 30.09.2025 tarihinde saat 15:00 için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulu...
13.10.2025 tarihinde Superonline 100 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak için müşteri temsilcisine başvurdum. Tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen internetimin kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “kayıt yapıldı...
11 Ağustos 2025 tarihinde Gölbaşı/Ankara İncek Mahallesi Vakıf Sokak adresimde 100 Mbps Superonline internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevu oluşturuldu fakat servis ekibi belirtilen gün gelmedi ve herhangi bi...
25 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Demirci Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekipler yönlendirilecek” deni...
Abonelik 3.886 ADSL 683 Altyapı 2.450 
Arıza 8.813 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.730 
Devir 78 
Fatura 2.446 
Fatura Ödeme 3.862 
Fiber İnternet 9.087 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.697 
İnternet Kesintisi 6.035 
Modem 4.744 
Nakil 2.249 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 277 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar