Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Superonline fiber ev internetim 06.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, yaklaşık bu tarihten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor.

Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini tam 10 kez telefonla aradım. Her seferinde “sizi geri arayacağız” denilip oyalanıyorum, fakat hiçbir zaman geri dönüş yapılmıyor. Hatta uygulama üzerinden de “Bayi Kanal Şikayetleri” ve “Bağlantı Problemleri” kategorilerinde birden fazla destek talebi açmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.

Uzun süredir internet hizmeti alamamama rağmen hala bir çözüm üretilmemesinden ve ilgisizlikten dolayı çok mağdurum. 75391142 numaralı hizmetimle ilgili internet kesintimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.