Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Hızım Düştü Arıza Kaydına Rağmen Çözülmedi

profile
02 Eylül 2025 14:52
342

Superonline Fiber internet 5437**22 numaralı aboneliğimde dün internetim tamamen kesildi, bugün ise 500 Mbps olan paketimden 100 Mbps bile hız alamıyorum. Ve ben ekstradan ethernet kablosu ile bağlantı sağlıyorum. Bu hız düşüklüğünü ise ilk kez yaşıyorum ve sorun sabah saat 10.30’dan beri devam ediyor.

Dün Superonline uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bugün ise aradığımda mevcut talebin hala açık olduğu ve başka bir işlem yapılmadığı belirtiliyor. Hızımın düzeltilmesini ve tarafıma artık düzgün hizmet verilmesini talep ediyorum. Aksi halde aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

02 Eylül 2025 14:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet
Ahmet
02 Eylül 2025 21:31

Hala hiçbir aksiyon yok tam da sizden beklenen şey

04 Eylül 2025 11:43

Merhaba Ahmet Eren Bey, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 14:53
655
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2024 22:18
457
Superonline Fiber Hız Aldatmacası
Superonline Fiber Hız Aldatmacası
Superonline Fiber Hız Aldatmacası
Superonline Fiber Hız Aldatmacası

profile
06 Eylül 2024 15:33
613
4
Mehmetcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmetcan
01 Mayıs 2024 17:22
731
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri