to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Superonline tarafından takılan TP-Link EX630V marka modemle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evdeki cihazlar modeme sık sık bağlanamıyor, internete girebilmek için modemi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun gün içinde her zaman tekrarlıyor ve interneti düzenli kullanamaz hale geldik. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sinyalde bir sorun olmadığı, hattın düzgün göründüğü veya sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmiyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
69768344 numaralı aboneliğime ait bu problem için, tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Özellikle modem değişimi yapılmasını veya yerinde teknik servis ile detaylı tespit yapılmasını ve internet bağlantımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayım. Abone numaram (56692703) evimizde bulunan modem son bir aya kadar sıkıntısız kullandık. Bir aydır sürekli kopma ve bağlantıda dalgalanma yaşıyoruz. Bunula ilgili Superonline müşteri temsilciliğini arayıp sorunu defa kez anlattım. Modeme defalarca gün...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydan fazla süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonl...
Superonline fiber internet aboneliğimde aylardır bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde, günde en az 5–6 kez internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yalnızca 1–2 kez kopma görün...
Yaklaşık iki ay önce Superonline Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana, her gün düzenli olarak internet bağlantımda donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Modemim TP-Link marka ve bu sorun hem gündüz hem de akşam saatlerinde sürekli tekrar ediyor. Sorunun yaşandığı anlara ...
Aylardır devam eden internet bağlantı sorunum konusunda Superonline tarafından tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergilenmektedir. Defalarca kayıt açmama rağmen, yalan beyanlarla "talep tamamlandı" şeklinde geri dönüş yapılıyor ancak hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Tekrar aradığımda ise suçu...
Yorumlar