to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber Bağlantısında Sürekli Modem Yeniden Başlatma Sorunu
Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Superonline tarafından takılan TP-Link EX630V marka modemle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evdeki cihazlar modeme sık sık bağlanamıyor, internete girebilmek için modemi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun gün içinde her zaman tekrarlıyor ve interneti düzenli kullanamaz hale geldik. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sinyalde bir sorun olmadığı, hattın düzgün göründüğü veya sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmiyor ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
69768344 numaralı aboneliğime ait bu problem için, tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Özellikle modem değişimi yapılmasını veya yerinde teknik servis ile detaylı tespit yapılmasını ve internet bağlantımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Eray Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 02.02.2026 - 18.48'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar aracağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Eray Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
