Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Net Tarih Talebi

47

Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce nakil talebinde bulundum. 110263974234 numaralı hat üzerindeki internet başvurumla ilgili “işlemlerimiz devam ediyor” şeklinde bir SMS alalı ise 13 gün oldu, ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de somut bir işlem yapıldı.

Bu süreçte firmayı toplam 6 kez aramama rağmen her defasında yalnızca sürecin devam ettiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor ve tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım olumsuz etkileniyor.

Nakil işlemimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını ve sürecin net bir tarih verilerek tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Haziran 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.06.2026 - 10.55'te aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Haziran 13:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi hattan 24.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Emirhan
Benzer Şikayeti Var

Kral biraz acele etmişsiniz ya sanki, 8 gün sonra arayıp bir de ulaşamadık falan :d yormayın bu kadar kendinizi ya ne kadar sorumlu çalışanlarsınız siz öyle

Benzer Şikayetler

İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor, Hizmet Alamıyorum

402

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yapmak istedim, a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Superonlineİnternet Taşıma İşlemi Yerine Yeni Hat Çekti

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superonline Nakil İşlemi Yapılan Bir Ev!

Superonline Nakilİşlemi Yapılan Bir Ev!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Borcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

SuperonlineBorcum Yok Ama Borç Var Diyorlar

Profil fotoğrafı
Hasan
Superonline Kablo Eksik Takıldı

Superonline KabloEksik Takıldı

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline'nin Nakil Mağduriyeti

Superonline'ninNakil Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri