to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternet Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
29 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halen bağlantı için adrese gelen olmadı. Muğla Bodrum’daki adresim için yapılan başvurumun numarası 25327338’tir.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talebimin ilgili birime iletildiği söylendi fakat ne gelen oldu ne de somut bir dönüş aldım. İnternete ihtiyaç duyduğum halde herhangi bir kurulum planı ya da randevu bilgisi de paylaşılmadı.
Turkcell Superonline’ın yaşanan bu gecikmeyi acilen gidererek, ev interneti bağlantımı bir an önce yapmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Başvuru yapalı üç hafta olmuş dönüş yok bu şikayeti yazalı yedi gün olmuş dönüş yok bu ilginiz için teşekkür ederim kendi hattımı da başka operatöre taşıyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu kez tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
