to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde dün sabah saatlerinden bu yana inte...rnet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açtırdım, aciliyetimin bildirildiği ve teknik servisin beni arayıp dönüş sağlayaca
"Teknik ekip arızayı giderdi."
11 Eylül Cuma akşamından bu yana İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi genelinde Turkcell Superonline internet hizmeti ver...ilememektedir. Söz konusu durum bireysel bir arıza olmayıp, mahalle genelini etkileyen geniş çaplı bir altyapı kesintisidir. Bu mağduriyet sadece son birkaç güne ait değildir; çok
Superonline ev fiber internet aboneliğim için 11.09.2026 tarihinden bu yana, tamamen sağlayıcı şirketten kaynaklandığı b...elirtilen bir arıza nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerim
24 Ağustos akşam saatlerinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’nde Superonline ev internetim 3 gündür kesik durumda ve hâlen ...hizmet alamıyorum. Telefonda da sürekli “emerhaba ağının internet bağlantısı yok” uyarısını görüyorum. 62816773 numaralı müşteriyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışm
Superonline VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesindeki adresimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Kesintinin bölgesel olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her arad
Yaklaşık bir ay önce apartmanımızdaki tüm daireler olarak Turkcell Superonline’a geçiş yaptık. Ancak daha bir ay dolmada...n İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 15. Sokak’ta bulunan adresimizde üç gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bireysel Superonline abonesiyim ve 11393635 numaralı abonelik üzerin
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim için Beylikdüzü Kavaklı bölgesinde 14.08.2026 tarihinden beri internet hizme...ti alamıyorum. Hat tamamen kesik ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir planlı çalışma veya arıza bilgilendirmesi yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir zaman
Superonline’dan 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren evimde tamamen i...nternet kesintisi yaşıyorum. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak bugün 10.08.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Uzun süred
Turkcell fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde cumartesi günü internetim tamame...n kesildi. Sorunun kablo kaynaklı olduğu belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Kesinti sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluş
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde 24 s...aati aşkın süredir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 19.30’a kadar giderileceği bilgisi veril
Superonline ev interneti aboneliğim 17 Aralık 2025 saat 12:50’den bu yana çalışmıyor, evimde tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak net bir süre verilmiyor ve hâlâ hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyoruz. Beylikdüzü A**** K****** Ma
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü adresimde kayıtlı hattımda, internet paketimin yen...ilenme sürecinde mağdur edildim. Geçen yıldan beri kullanmakta olduğum paketimin resmi bitiş tarihi 27 Aralık olmasına rağmen, bugün (12.12.2025) müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
12-14 Mayıs tarihleri arasında Beylikdüzü Adnan Kahveci Erenler Caddesi’indeki adresimde, Turkcell Superonline 50 Mbps f...iber internet aboneliğimde yaklaşık 2,5 gün (48 saatten fazla) süren bir internet kesintisi yaşadım. Kesinti boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 179660845 numaralı arı
Turkcell Superonline fiber internet hizmetini Beylikdüzü Kubist Park Residence adresinde kullanıyorum. Bir süredir, günü...n her saatinde sadece wi-fi'de sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu nedenle iş ve günlük hayatımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize eki
13 Eylül 2025 sabah 07.00’den bu yana Beylikdüzü bölgesinde fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. 12 saatten fazla... süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil ve sadece genel bir bölgesel kesinti bilgisi dışında herhangi bir açıklama yapılmad
Superonline Fiber internet hizmetim, Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi'nde 3 gündür tamamen kesik durumda. 70848621 numara...lı aboneyim. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi ve bir gün sonra arızanın giderildiğine dair mesaj aldım. Ancak aynı gün internetim hâlâ yok
Superonline 51420304 numaralı abonesiyim. Beylikdüzü ilçesi Barış Mahallesi'nde son 4 gündür internet hizmeti verilmiyor.... Aradığınızda otomatik olarak 'Bölgenizde internet kesintisi bulunmaktadır.' bildirisi dinletiliyor. Müşteri temsilcisine bağlandığınızda ise 4 gündür saat aralığı veriyorlar, fak
Beylikdüzü bölgesinde, bölgesel internet kesintisi olduğu belirtilerek 24 saat içinde üç farklı tarih verildi. Turkcell ...Superonline hizmetinin ne kadar plansız olduğu bir kez daha ortaya çıktı. Net bir tarih istediğimizde sürekli ezbere cevaplar alıyoruz. İnternet kalitesinin çok düşük olduğu bu böl
09.12.2024 tarihinde açılmış bir arıza kaydımız var. Müşteri numaramız 22784285 Defalarca Turkcell Superonline'ı aramamı...za ve şikayetimizin devam ettiğini iletmemize rağmen internet kesintisi sorunumuz düzeltilmedi. Müşteri hizmetleriniz sürekli olarak Turkcell Superonline Beylikdüzü bayisine arıza
Aralık ayının başında 4 gün boyunca İnternet ve TV Plus yayınımız kesikti. Çağrı merkezinde her konuştuğum kişi bayi yön...lendirmesi yapıyorum diyerek beni oyaladı. Bugün tekrar İnternet kesintisi yaşıyorum. Sürekli sorunun çözüleceği saat ileri atıyor. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. B
Superonline Beylikdüzü internet kesintisi, Cumartesi gününden beri her aradığımızda 3 saat sonra gelecek, 5 saat sonra g...elecek diye cevaplar alıyoruz. 3 gündür bizi mağdur ediyorlar. Bizimle dalga geçiyorlar. Bu kadar lakayıt çalışan bir firma daha önce görmedim. Kaçıncı yüzyılda yaşıyorsunuz da 3 g
Beylikdüzü Barış Mahallesi Güneş sk yeşil flamingo sitesinde ikamet ediyorum. Burası 300 daireli bir site son 1 aydır de...vamlı İnternet kesintisi yaşıyoruz, dolayısıyla Turkcell TV. De devre dışı. Avrupa kupası maçlarını dahi zaman zaman izleyemedik. Bugün 02.07.2024 Türkiye milli maçı var ve yine İn
Superonline Sorunu Merhaba, Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi'nde son bir haftadır Superonline internet kesintisi yaşanıyo...r ve günlerce internet gelmiyor. Sorun nedir? Eğer çözüm bulunmayacaksa sözleşmeyi iptal edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
