Superonline Başvurumda Günlerdir Geri Dönüş Alamıyorum Mağdur Edildim

Turkcell Superonline bayisi'nden şikayetçiyim yaklaşık 9 gündür yapmış olduğum talepler yapmış olduğum başvurular ve kanalınız aracılığıyla yapmış olduğum şikayete binayan yaklaşık 24 fakat görüyorum ki bugün fakat görüyorum ki bugün kuruluma bu kuruluma yeterli seviyede alet ve ekipman olmadığı hiçbir şey söylemeden hiçbir randevuyu tekrar oluşturmadan mağduriyetin devam etmesi kısmında Alaycı bir tavırla devam

Turkcell Superonline altyapı hizmetlerinin yetersiz olması personelilerinin alaycı şekilde kurulumu gerçekleştirmeden bir 9 gün daha mağduriyet kısmında beyanının geçmemize rağmen hiçbir açıklama yapmadan Geldikleri gibi gitmelerinden bahisle yapıyorum şikayeti şikayet dilekçemi de Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine sesli olarak bildirdim Onların da bu telefonuna bu şekilde yapabilecekleri sadece şikayeti oluşturmak bekleyiş süreci olacağı söylendi yaklaşık bir 20 gün ya da bir Bir ay

İlla sorunu çözülmedi Üstüne üstlük bir de küstah tavırlarıyla kurulumu yapmadan bir 9 gün daha beklenilmesi kısmında devam ettirildi Superonline ve Turkcell bu konuda evet Superonline ve Turkcell bu konuda evet alet edevatları ile gelmediği için mağduriyet devam ediyor

Online Buca yetkilisi hala sorunu çözmedi ki yani yani insanları tek elinde mecbur olarak devam ettiriyorlar Superonline böyle bir çözüm üretildiğini söylediyse bilemem ama hala çözüm üretilip kurulumu gerçekleşmedi

Hala çözüm üretmek yerine kendi sistemlerindeki iletişimsizlik ve hatalarından kaynaklı 06/08/25tqrihindeki basvumu çözmeyip bunu iptal edip yeni kayıt oluşturup ve bu kayıt içinde kendi belirlemiş oldukları yasal prosedür geregida politikası neticesinde yeni açılan kayıt hala 48 saat dolmadı diye cevap vermelerinden sebeple yaklaşık başvuru tarihinde su ana kadar çözüm üretmedin ve sağlıklı bir dönüş yapmadan ilgili firma umursamaz bir tavrı içindeyim ulasa biliceginiz tek kisi bilgi sahibi ve çözüm üreyebilen hiç kimsenin olmaması