to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 6 Mart’tan bu yana sürekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade işlemini hem e-Devlet üzerinden, hem Halkbank bankamatiklerinden iade menüsünü kullanarak, hem de Halkbank internet ve mobil şube üzerinden defalarca denedim; ancak her seferinde sistem T. C. Kimlik numaramı tanımıyormuş gibi davranıyor ve işlem tamamlanmıyor.
TOKİ başvuru numaram 7036446 olup bu başvuruya ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iademi şu ana kadar hiçbir şekilde alamadım. Başvuru ücretini Ziraat Bankası hesabımdan IBAN ile göndermiştim. Ortada açık bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca Halkbank internet bankacılığına yönlendirildim; ancak zaten bu kanaldan da işlem yapılamıyor ve aynı hata alınmaya devam ediyor. Sorunun kaynağına dair net bir açıklama yapılmaması ve çözüm üretilmemesi sebebiyle süreç tıkanmış durumda.
TOKİ başvurumla ilişkili iade tutarımın, T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu “T. C. Bulunamadı” hatasına neden olan sistemsel problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken üç iş günüdür sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden işlem denememe rağmen her seferinde “T. C. Bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sistem, T. C. Kimlik numaramı görmü...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuruma ait iade ödememi almaya çalışırken sistemsel bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün itibarıyla hem e-Devlet üzerinden hem de Halkbank ATM’si ve internet kanalları üzerinden işlem denedim; ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve iş...
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür sürekli “T.C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet üzerinden hem de bankamatikten işlem denedim; ancak hiçbirinde sistem T.C. kimlik numaramı görmüyor gibi davranıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle TOK...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür sürekli “T.C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden hem de bankamatikten işlem denedim; ancak hiçbirinde sistem T.C. kimlik numaramı görmüyor gibi davranıyor ...
Yorumlar