to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Aboneliği İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Superonline abonesiydim, aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Aylık 500 TL bedel ödemekteydim. Bana gelen cayma bedeli yazısını aşağıda paylaşıyorum:
ADSL Data Product hizmetiniz için çağrı merkezi üzerinden ilettiğiniz fesih başvurunuz alınmıştır.
Fesih işlemleri tamamlandığında VDSL 12 Ay Devam içerisinde yer alan tüm hizmetleriniz iptal edilecektir.
Fesih işlemleri 7 gün içerisinde tamamlanacaktır.
08/07/2025 tarihi itibarıyla fesih işlemleri tamamlandığında iptal edilecek hizmetiniz/hizmetleriniz için yansıtılacak kampanya iptal bedeli 2.588,81 TL'dir.
Fesih işleminizle ilgili çağrı merkezimiz en kısa sürede sizi arayarak bilgi verecektir.
Aylık ödeme tutarı kadar cayma bedeli alınması haksız kazançtır, bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hasan Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
