Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Modem Performansında Düşüş Ve Çözüm Eksikliği

profile
05 Ekim 2025 21:49
463

Superbox 400 GB paketini yaklaşık 5 yıldır Urfa’da kullanıyorum. Son 3 aydır modemimin performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eskiden aldığım hız ve verimi artık alamıyorum; internet bağlantım sık sık yavaşlıyor ve modem eskiye göre çok daha kötü çalışıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu detaylıca anlattım. Özellikle yeni bir modem gönderilmesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, yeni modem gönderilmedi. Sorun gün içinde farklı saatlerde ortaya çıkıyor, belirli bir zaman dilimiyle sınırlı değil.

Yıllardır Superbox kullanıcısı olarak düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yeni bir modem gönderilmesini ve internet hızımın eski seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum.

05 Ekim 2025 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Ekim 2025 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Modem Eski Çıktı İnternet Hızım Çok Düşük Ve Sorun Çözülmüyor

profile
02 Ekim 2025 22:53
692
superbox-modem-eski-cikti-internet-hizim-cok-dusuk-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Superbox İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözülmeyen Hizmet Problemi

profile
16 Ekim 2025 23:13
297

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 12:51
320

Sivas Merkezde Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Ekim 2025 22:44
182

Superbox'ta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Mağduriyet

profile
02 Ağustos 2025 00:08
883
Superbox'ta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözülemeyen Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri