Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superbox Kurulumundan Sonra İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması

Superbox Kurulumundan Sonra İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
61

30.07.2026 tarihinde Manisa’da Turkcell Superbox kurulumum yapıldı, kurulum için gelen servis personeli işlemi tamamlayıp ayrıldıktan kısa bir süre sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum.

Hem Manisa’daki B******** E** bayisiyle hem de Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen arıza hâlâ giderilmedi. 197924613 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor.

Turkcell’den, Manisa’daki adresimdeki Superbox hizmetimi bir an önce aktif hale getirerek internet bağlantımın derhal sağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Ağustos 14:58

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox İnternet Kesintisi, Teknik Ekip Gelmedi, Acil Fatura Düzeltmesi Talebi

115

Turkcell Superbox limitsiz internet hizmetimi Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinde...

Manisa Kırkağaç'ta Kurulum Randevusunun İhlali Ve Cevapsız İletişim

383

22.01.2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurum için kurulum randevusu amacıyla telefonla arandım, aynı gün öğlen saatle...

Arıza Kaydı Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

11 Aralık 2025 19:25631

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 10.12.2025 tarihinde öğle saatlerine doğru aniden kesildi ve o andan ber...

Arıza Kaydı Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Superbox Kurulumu Gecikti, Başvurum Haksız Yere İptal Edildi

20 Eylül 2025 11:52383

12.09.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Çamlıca Mahallesi, Çamlıca Köyü İç Yolu No:326 adresine Turkcell Superbox 300GB ba...

Turkcell Superbox Kurulum Randevusu Oluşturulmadı Ve Bilgi Verilmedi

386

07.02.2026 tarihinde Turkcell çağrı merkezi üzerinden Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Sözleşme İhlali, Taahhüt Edilen İnternetin Verilmemesi!

SuperonlineSözleşme İhlali, Taahhüt Edilen İnternetin Verilmemesi!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Dalga Geçiyor Adeta!

Superonline DalgaGeçiyor Adeta!

Profil fotoğrafı
Sinan
Superonline İnternet Kopukluğu

Superonlineİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Yağmur
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri