Sahte Turkcell Superonline Aramaları Ve Modem Satışı Teklifi

21.01.2026 tarihinde saat 14.48 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell Superonline görevlisi olarak tanıtarak internet hızımızın çok yavaş olduğunu ve yakında tamamen kapanacağını söyledi. Kapanmadan önce yeni ve 5g hızlı bir modem almam gerektiğini, bu modemin ücretinin 5.900 TL olduğunu belirtti. O anda kendisine güvenerek teklifi kabul ettim ve adres bilgilerimi paylaştım.

Kısa süre sonra bu kez farklı bir 0850’li numaradan başka bir kadın tarafından tekrar arandım. Bu kişi adres teyidi yaptığını söyleyerek adresimi yeniden onaylattı ve ertesi gün kargo ile modemin tarafıma ulaşacağını, ödemenin ise kapıda yapılacağını iletti. Bu süreçten şüphelenmem üzerine Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle resmi kanallardan iletişime geçtim ve böyle bir arama gerçekleştirmediklerini öğrendim. Bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir dolandırıcılık şüphesi olarak görüyorum.

Bu numaralar üzerinden yapılan aramaların araştırılmasını, adım kullanılarak adınıza yapılmış olabilecek her türlü işlemin kontrol edilmesini, tarafıma gönderildiği söylenen kargonun iptal edilmesini ve kesinlikle teslim almam gerekmeyecek şekilde sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sahte aramaların tespit edilerek gerekli resmi mercilere bildirilmesini ve güvenliğim açısından tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.