to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’ın televizyon reklamlarında gördüğüm 1000 Mbps fiber ev interneti için aylık 700 TL’lik kampanyadan faydalanmak üzere bugün başvuru yapmak istedim. Farklı bir operatörden Superonline’a geçmeye karar verdim ve online işlemler üzerinden başvuru ekranına girdim.
Ancak tarifeyi seçmek istediğimde “Bu tarifeler bölgeniz için geçerli değil” şeklinde bir uyarı aldım. “Bana uygun tarifeleri göster” dediğimde ise aynı 1000 Mbps fiber internet paketinin bu kez aylık 1.200 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bölgemde fiber altyapı zaten varken, televizyon reklamında gösterilen kampanyanın benim adresim için daha yüksek bir fiyatla sunulmasını anlamlı bulmuyorum.
Ben, reklamlarda gösterilen 1000 Mbps fiber ev internetinin aylık 700 TL’lik kampanyasının adresimde de aynı şartlarla ve aynı fiyatla geçerli olmasını talep ediyorum. Fiber altyapı bulunan bir bölgede yaşamama rağmen bu şekilde fiyat farkı uygulanmasının gerekçesinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
https://www.superonline.net/ev-interneti/fiber-internet/1000-mbps-pro-modemli-simetrik-fiber-internet-kampanyasi/1000-mbps adresinde yer alan ve mevcut müşteriler için de geçerli olduğu belirtilen “1000 Mbps Pro Modemli Simetrik Fiber İnternet Kampanyası” na geçiş yapmak istiyorum. Mevcut paketimin ...
Turkcell Superonline’ın web sitesinde 1000 Mbps hızında fiber internetin 700 TL’ye sunulduğu kampanyanın reklamını gördüm. Ancak adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda bu kampanyanın uygun olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aynı hızda interneti almak istediğimde ise, yalnızca 1200 TL ödemem gerek...
1 ay önce Turkcell Superonline’dan Fiber 500 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerimi çağrı merkezi ve uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ağustos ayında ilk faturam kesildiğinde, toplamda 1200 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada 600 TL aktivasyon bedeli ve 600 TL kurul...
Superonline’ın internet sitesinde ve reklamlarında, 1000 MB fiber internet paketinin 100 MB fiyatı olan 700 TL’ye sunulduğu ve mevcut müşterilerin de bu kampanyadan yararlanabileceği belirtiliyor. Mevcut müşteri olarak bu kampanyadan faydalanmak istedim ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak he...
Merhaba, Adresim 1.000 e kadar destekliyor şu anda 500 Mbps kullanıyorum. Superonline web sitesinden 1.000 Mbps online özel kampanyası var. Online başvuru yap dediğimde ise adresiniz ADSL, ADSL+TV, Superbox destekliyor deyip fiber paket sunmuyor. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum zararımın ve...
Abonelik 3.691 ADSL 613 Altyapı 2.242 
Arıza 8.351 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.767 
Cayma Bedeli 2.619 
Devir 73 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.786 
Fiber İnternet 7.897 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.260 
İnternet Kesintisi 5.155 
Modem 4.570 
Nakil 2.080 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 376 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar