to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 16 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmasına rağmen bugün hâlâ bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
9953455075 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Kolay Gelsin’in WhatsApp hattı üzerinden görüştüm ancak net bir cevap alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise telefon numaram üzerinden herhangi bir sipariş görünmediği söylendi, oysa telefon numaram sisteme kayıtlı. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de sağlıklı bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin artık teslim edilmesini istemiyorum. Ürün bedelimin ve varsa ilgili kargo ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim, ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin sisteminde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edilmiş. Elimdeki takip numarası 253952782387’dir. Konuyla ilgili olarak T...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Trendyol takip numaram 8880027836595047, Kolay Gelsin takip numaram ise 254328917140 olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hem ...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 251080572536 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından gönderilen SMS’teki takip linkine tıkladığımda ise “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşa...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Sipariş bedelini aynı gün ödedim. 29.10.2025 tarihinde ürün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak o tarihten bu yana (16 gündür) ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümrani...
Trendyol üzerinden bir kolye siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Siparişi 18 Kasım’da oluşturdum, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen kargo hâlâ “dağıtımda” görünüyor fakat teslim edilmiyor. Süreç boyunca Kolay Gelsin tarafıyla görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduk...
Yorumlar