Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Supercell
  • Satın Aldığım Oyun Paketleri Hesabıma Tanımlanmadı, İade Yapılmadı
ID:34397801
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Paketleri Hesabıma Tanımlanmadı, İade Yapılmadı

profile
Hakan
Supercell
30 Kasım 2025 11:17
373

29.11.2025 tarihinde telefonum üzerinden Brawl Stars oyununda indirimli olan iki paketi Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Toplam 281,4 TL kartımdan çekildi ve kart hareketlerimde ödeme işlemi 'Supercell' adına açıkça görünmektedir. Ancak satın aldığım bu iki paket oyun hesabıma teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Oyun içindeki oyuncu numaram #9CRV98PVJ. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Konuyla ilgili Supercell destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, paranın kendilerine ulaşmadığını ve ilerleyen zamanlarda iade yapılacağını söylediler. Ancak banka kartı hareketlerimde ödemenin Supercell adına başarıyla gerçekleştiği net bir şekilde yer almaktadır.

Öncelikle, satın aldığım iki paketin Brawl Stars hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını; bunun mümkün olmaması durumunda ise Yapı Kredi kartımdan çekilen toplam 281,4 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Paketleri Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

profile
Çağla
Supercell
09 Ekim 2025 00:01
1.015

01.10.2025 tarihinde saat 14:44’de Hay Day oyununda tabletim üzerinden indirimli olan iki paketi kredi kartımla satın aldım. Toplamda 37,98 TL kartımdan çekildi ve ödeme işlemi Supercell adına hesabımda görünüyor. Ancak, satın aldığım paketler hesabıma teslim edilmedi ve herhangi bir para iadesi de ...

satin-aldigim-oyun-paketleri-teslim-edilmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-1.jpg
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Brawl Stars Satın Alımında Bilgim Dışında Çekim Ve İade Sorunu

profile
Gülşah
Supercell
07 Eylül 2025 16:39
826

05/09/2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 cihazımdan Brawl Stars oyununda kendi hesabıma indirimli olarak 180 TL’ye Brawl Pass Plus satın aldım ve ürün hesabıma tanımlandı. Ancak birkaç dakika sonra bankamdan “kartınızı şu anlık kullanıma kapatıyoruz, eğer bu ödemeyi siz yaptıysanız onaylayın” şeklind...

Hesabımın E-posta Adresi İzinsiz Değiştirildi, Erişim Sağlayamıyorum

profile
Emin
Supercell
31 Ekim 2025 03:09
1.101

Brawl Stars hesabıma 2024 yılının sonundan beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi iznim dışında değiştirilmiş ve hesabımın güvenliğinden endişe ediyorum. Eski kullanıcı adım “RA/KAOS emre”, şu anki kullanıcı adım ise “🤍|Emin”. İlk e-posta adresim “e*********@gmail.com”du, ancak iznim ...

2 Destek
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Para Çekimi: Supercell'den İzinsiz İşlem

profile
Şeyma
Supercell
09 Ocak 2025 16:03
1.063

Yapı Kredi banka kartı hesabımdan haberim olmadan Supercell isminde bir hesaptan 398.95₺ para çekilmiştir. Üstelik telefonumda herhangi bir oyun yoktur. Ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Habersizce ve haksızca yapılan bu hareketten şikayetçiyim

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Supercell brawl stars Supercell destek ekibi Supercell hesap Supercell iletişim Supercell kart Supercell oyuncu Supercell para iadesi Supercell yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz