Superonline paket kaybı

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Altyapımızın değişmesiyle birlikte fiber hizm...ete geçebilmek için 8 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Başvuru yaptığım tarihte aylık ücret 700 TL olarak belirtilmişti. Başvurudan sonra tam bir ay boyunca “Bir hafta içinde kuru...

Yaklaşık 13 yıldır 5111**77 müşteri numarası ile Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yoğun paket kaybı yaşıyor...um ve internetim çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süre boyunca birçok kez arıza kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Önce açılan kayıtlar ...

Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağ...lantısında sürekli dalgalanma ve sorunlar yaşıyorum; bağlantı bir açılıyor, bir yavaşlıyor, hız bir düşüyor, bir tavan yapıyor. Belirgin şekilde paket kaybı ve ciddi jitter sorunu ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Kablolu bağlantıda hız testlerinde 900 Mbps’in altını hiç görmeme rağmen özellikle oyun oynarken ve video izlerken sürekli paket kayıpları oluyor, bağlantım bir anda kopuyo...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, uzun süredir ea ve özellikle Battlefield 6 sunu...cularına erişim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım genel olarak sorunsuz, diğer tüm sitelere, uygulamalara ve çevrim içi hizmetlere herhangi bir problem olmadan erişebiliyorum;...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık bir ay önce 1000 Mbps fiber ev inte...rnetine geçtim. Evden çalışan bir yazılım firması yöneticisiyim ve özellikl...

Şu anda Superonline 100 Mbit engelli indirimli paket kullanıyoruz. Taahhüdümün bitmesine az bir süre var ve müşteri hizm...etlerini aradığımda ve uygulamadan fiyatlara baktığımda ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmuyor. 12 ve 24 aylık taahhüt fiyatları sorduğu...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps’ye kadar hız va...at edilen bir paket kullanmama rağmen, evin farklı bir odasında yaptığım hız testlerinde download hızı 12 Mbps, upload hızı ise 7 Mbps olarak çıkıyor. Modemin bulunduğu odada hız t...

Superonline Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması – Çözüm Üretilmiyor Superonline fiber internet abonesiyim. Yakla...şık akşam 18:30 – 23:30 saatleri arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık sönmesi olmuyor, ancak internet tamamen kesiliyor. Sorun sadec...

Turkcell Superonline fiber aboneliğime ait 110253337084 numaralı hizmetimde, 08.12.2025 tarihinden itibaren internet bağ...lantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, internet siteleri çoğu zaman çok geç açılıyor, bazı görsel ve video içerikler hiç yüklenmi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız sorunu, bağlantı kopması, paket ...kaybı ve ping problemi yaşıyorum. Hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu problemler taahhüdü yaptıktan hemen sonra başladı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defa...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için 6 Aralık tarihinde Wi-Fi 7 200 Mbps hızında bir paket başvurusunda bulu...ndum. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içerisinde kurulum yapılacağı taahhüt edilerek satış işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve veri...

Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonlin...e 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D...

Superonline 500 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık altı aydan uzun süredir online oyunlarda ciddi paket ...kaybı, anlık kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece oyunlarla sınırlı değil, internetin genelinde performans ciddi anlamda düşmüş durumda. 500 Mbps tam hız ald...

Superonline VDSL ev interneti abonesiyim. 9 Aralık 2025 tarihinde adresime gelen ekip, mevcut modemimi değiştirerek yeri...ne başka bir modem taktı ancak takılan bu modem arızalı çıktı. Yeni modemle birlikte Wi-Fi hiç çalışmıyor ve gün içerisinde 14 kez bağlantı kopması yaşandı. İnternet hızımın düşük...

Superonline’ın Fiber 1000 Mbps Limitsiz Gigafiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır özellikle çevrim i...çi oyunlarda internetimi kullanılamaz hale getiren ciddi bir paket kaybı sorunu yaşıyorum. İnternete laptopumdan ethernet kablosu ile bağlıyım, yani bağlantıyı kablosuz olarak deği...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2-3 haftadır ciddi bağlantı ...sorunları yaşıyorum. Aktif taahhütlü 1000 Mbps fiber internet hizmeti kulla...

Superonline 500 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak paket kaybı ve sürekli arta...n ping sorunları yaşıyorum. İnterneti kablolu bilgisayarımda kullanmama rağmen bu sorunlar devam ediyor. İzmir Gaziemir’de yaşıyorum. Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizme...

69986364 numaralı Superonline Fiber Limitsiz Plus internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce 1000 GB sınırsız paket aldık.... Ancak aboneliğimizin başından beri uzak masaüstü portlarını kullanamıyoruz. Bu sorunu defalarca (30 Ekim, 31 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde) telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 5 aydır aralıklı olarak yüksek ping ve paket kaybı sorunları yaşıyorum. Ö...zellikle bugün bu problem tüm gün boyunca devam etti. Sorun Antalya ili Konyaaltı ilçesi Pınarbaşı Mahallesi'indeki ev internetimde meydana geliyor. Bu süreçte defalarca Superonli...

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda sürekli anlık ping... yükselmeleri ve paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. Sorunum hızla ilgili değil; 2-3 dakikada bir ping değerim anlık olarak aşırı yükselip tekrar normale dönüyor. Bu durum günün h...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve paket kaybı sorunları yaşıyo...rum. Özellikle belirli ve sık aralıklarla internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her sefe...