Ödenen Ücret İçin 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde en üst paketi kullanıp 1000 Mbps hız için ödeme yapmamıza rağmen, son bir ay boyunca aldığımız hız bunun çok altında kalıyor. İnternet hızımız gün içinde herhangi bir saatte bir anda 10 Mbps’lere kadar düşüyor, sonra 40 Mbps civarına çıkıyor, tekrar düşüyor; hız sürekli dalgalanıyor ve stabil bir şekilde yüksek hız alamıyoruz.

Ödediğimiz ücretin karşılığında taahhüt edilen hızı alamamak hem kullanımımızı ciddi şekilde etkiliyor hem de tüketici olarak kendimizi kandırılmış ve aldatılmış hissediyoruz. Reklamlarda ve satışta anlatılan hızlarla yaşadığımız gerçek kullanım arasında büyük fark var.