Superonline Abonelikadsl

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ADSL aboneliğimi Aydın Efeler’de kullanıyorum ve hem hız düşüklüğü, hem bağla...ntı kopmaları, hem de genel erişim sorunları yaşıyorum. Buna rağmen özellikle son 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olmamıza rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimden taşınacağı...m için, 17 Mayıs 2026 tarihinde yeni adresimde fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut fiber aboneliğimin ADSL’e geçirilmesi için başvuru yaptım. 19 Mayıs 2026 tarihinde bina te...

Superonline’a ait 110172206876 numaralı ADSL/data hizmetimi 12.03.2026 tari...hinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma teslim edilen cihazı ve kablo, ad...

Superonline fiber/ADSL aboneliği başlatmadan önce, tarafıma cihazı iade etmem gerekirse alınacak bedelin 1000 TL olacağı... bilgisi verilmişti. Ancak yakın zamanda online işlemlerden borç sorgulama yaptığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu cihaz iade ücretinin 2100 TL’ye yükseltildiğini görd...

Turkcell Superonline’da hem fiber hem de ADSL aboneliklerim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır aboneliklerimle ilgili herhang...i bir işlem yapmak istediğimde sistemde borçlu göründüğüm söylenerek işlemim reddediliyor. Oysa ki hiçbir borcum bulunmuyor. E-Devlet üzerinden aldığım borcu yoktur ekran görüntül...

Yaklaşık 7–8 Ocak tarihinden bu yana Turkcell Superonline aboneliğim bulunan adreste internet hizmeti alamıyorum. Buna r...ağmen sistemde aboneliğim aktif görünmekte ve yakında fatura kesileceği tarafıma iletilmektedir. Sürecin başında, binadaki ADSL altyapısının kaldırıldığı ve fiber internete başvur...

24 Ekim 2025 tarihinde, Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim evrak eksikliği gerekçesiyle kesildi. Sözleşme imzal...anırken kimliğimin fotoğrafı alınmadığı için, 2 ay sorunsuz kullandığım internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan cuma günü kapatıldı. 3 gün boyunca (cuma, cumartesi, pazar) inter...

18.10 Cumartesi gününden beri Superonline yalın ADSL internet aboneliğim için kurulum yapılmasını bekliyorum. Rize Merke...z Gülbahar Mahallesi’indeki adresime defalarca aramama rağmen ekipler gelmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, ekip gelecek” y...

13 Ekim 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Superonline ADSL ve TV+ hizmetimin kurulumu için ekipler geldi. Ancak e...kipler, salonda internet bağlantısı olmadığını, sadece odalardan birinde bağlantı olduğunu belirttiler ve modemi eski kiracıların kullandığı, kopuk ve eski kabloya bağladılar. Salo...

Yaklaşık 2.5 haftadır yeni taşındığım eve Superonline ADSL internet bağlatmaya çalışıyorum. 12 gün önce ekipler gelip mo...demi kurdu ve 40 dakika içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirildiği söyl...

14.09.2025 tarihinde Gaziantep adresim için Superonline Limitsiz ADSL internet başvurusunu online olarak yaptım. Ancak b...aşvuru yaptığım tarihten bu yana internetim bir türlü bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, hızlandırılması için de tekrar tekrar kayıt açıl...

2025 Mart ayında Superonline ADSL aboneliğimi iptal ettirmeme ve iptal edildiğine dair SMS almama rağmen, o tarihten bu ...yana her ay yaklaşık 600 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Tüm ödemeleri internet bankacılığı üzerinden, 22452628 numaralı abonelik hesabıma bağlı olarak gerçekleştirdim. Yaşadığı...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimle ilgili, yaklaşık 2 yıldır risk merkezinde borçlu olarak görünmekteyim. Ancak, ilgil...i borcumu avukat aracılığı ile ödedim ve elimde ödeme belgeleri mevcut. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir borcumun olmadığını ilettiler. ...

Superonline ADSL aboneliği için Muğla Dalaman’daki şubenizden hizmet aldım. Kurulum için gelen firma personeli bilgileri...mi sisteme yüklemediği için internetim yaklaşık 1 haftadır askıya alındı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrakımın olma...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimi Ünalan Mah. İ******** Cad. Erenler Sok. No:4 Daire:6 adresinde yaklaşık 30/07/2025 t...arihinden bu yana Home office olarak kullanmaktayım. Son 2-3 haftadır internet bağlantım gün boyu sürekli olarak çok yavaş ve verimsiz durumda. İşim gereği interneti aktif olarak k...

Bir önceki oturmuş olduğum muhitte yer altındaki kablolarda sıkıntı olduğu için hiçbir şekilde düzgün internet kullanamı...yordum. (Sürekli internet kopmaları paket kayıpları ping sorunları gibi) Buna istinaden müşteri hizmetleri ve gelen ekipler Superbox kullanmamı bunun haricindeki hiçbir yöntemin iş...

Çekmeköy/İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. Adresim için tüm internet sağlayıcılarının sorgulama sayfasında fiber alt...yapı gözükmesine rağmen fiili olarak böyle bir altyapının olmaması sebebiyle internet hizmeti alamamaktayım. Öte yandan binada ADSL/VDSL altyapısı bulunmakta fakat sistemlerde fibe...

Annem ve babam Ankara'da yaşıyorlar. Torunları Ankara'ya geldiklerinde internet olması için en ucuzundan d*** 16 Mbps in...ternet almışlar ve kullanıyorduk. Taahhüdümüzün bitmesine yaklaşık 4 ay varken, Superonline'dan Ö***(053732***93) isimli birisi gelmiş ve 'Sizi fiber internete geçirelim' demiş. Ab...

Fiber altyapısı olmadığından taşındığım adrese ADSL aboneliği başlattım. Bu esnada fiber aboneliğimin iptalini talep etm...iş olmama rağmen aylardır iptal olmamış ve data kullanmadığım dönemin faturasını ödedim. Çağrı merkezini arayıp iptal ettirmek için görüşmekteyken, kimlik doğrulaması için Adım Soy...

Hemen hemen 10-15 yıldır Turkcell kullanıcısıydım. Hangi ürününü söyleyeyim ki, 2 tane hat, geçmişte Superonline, sonra ...hat, sonra Superbox. Superbox işi dananın kuyruğunun koptuğu yer. Eski evimizde ADSL bağlantısı olmadığından Superbox aldım, 6 aydır da kullanmaktaydım. Yeni bir eve geçtik ve Supe...

Adres değişikliğim sebebiyle halihazırda kullandığım Superonline internet aboneliğimi yeni ikametime taşımak istedim anc...ak altyapı eksikliği sebebiyle reddedildi. ADSL/ DSL olarak yararlanmak istediğimi belirtmeme karşın, Türk Telekom ile anlaşmamız yok denilerek talebim reddedildi. Altyapı talebind...