to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber tarifemi taşınmam nedeniyle nakil yaptırdım. İlk gün gelen görevli interneti bağladı fakat bina dışındaki fiber kutusu bozulmuş. Neredeyse 3 gündür internetim yok. Bugün saat 13.30 civarında sisteme bir randevu oluşturulmuş Planet ECM tarafından, ancak şu anda bu şikayeti yazarken ne arayan oldu ne soran oldu.
Merhaba, Turkcell Superonline fiber aboneliğimi 14 Şubat günü taşınma sebebiyle nakil süreci başlattım. 15 Şubat günü ekipler geldi, ancak şefleri olmadan tesisat yapamayacaklarını ve 16 Şubat'ta geleceklerini iletip ayrıldılar. Aradan günler geçti. Arayan soran olmadı. Eve gelen arkadaşlara ulaştım...
Evimden taşındığım için ve aynı zamanda uzaktan çalıştığım için taşındığım güne Superonline nakil randevusu aldım saat 11:00-13:00 arası. Bütün gün evde olmama ve 3 kere aramama rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağdur oldum. Uzaktan çalıştığımdan dolayı internete ihtiyacım olduğundan dolayı acil...
3 yıldır Superonline kablo internet kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle 10 gün önce adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi fibere geçme durumunda adres değişikliği bedeli alınmayacağını, kampanyalı paketlerin olduğunu söyledi. Kabul ederek fiber internet ile taşıma talebi ilettim. 13...
Superonline fiber internet nakil işlemi için 3 hafta önce ileri tarihli talepte bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü ekipler gelip fiber altyapıyı kontrol ettiğinde boş port olmadığını, port açılması için talep açıldığını ve bu hafta içinde çözüleceğini ilettiler. Ancak pazartesi günü farklı bir bayi...
Abonelik 3.771 ADSL 648 Altyapı 2.340 
Arıza 8.543 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.804 
Cayma Bedeli 2.671 
Devir 75 
Fatura 2.216 
Fatura Ödeme 3.824 
Fiber İnternet 8.412 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.456 
İnternet Kesintisi 5.573 
Modem 4.640 
Nakil 2.164 Ping Sorunu 320 Statik IP 128 
Taahhüt 2.390 
Taahhütsüz İnternet 229 
Tarife 425 VDSL 394 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar