Superonline Modem arayüz

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik'te kullandığım ZTE h3600P v9 modem ile internet erişimi sorunu yaşıyorum. İnternet yükseltmesi yaptığım için yaklaşık 2 ay önce ZTE marka modemi getirip kurmuşlardı. Ancak bu model modemde sürekli sertifika hataları yaşandığını öğrendim. Mo...

Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 23364634). Samsung UE55ES6140WXT televizyonumu Mi Stick 4K ile internete bağlamaya çalışıyorum fakat bağlantı bir türlü sağlanamıyor. Bu sorun, internet bağlandığı günden beri devam ediyor. Evdeki diğer cihazlarda internet bağlant...

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Abone numaram: 53085170, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır modem üzerinde temel ağ yönetim fonksiyonlarına erişimim kısıtlanmış durumda. Ev kullanıcıları olarak modem arayüzünde dhcp, port yönlendirme, DNS ayarları gi...

27.07.2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden internet erişim sorunum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Superonline tarafından tarafıma verilen ZTE H3600 V9 model modem, bağlantı sırasında tarayıcıda kendi arayüz ekranını açarak “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır durumda.” şeklinde bir uyar...

Superbox (0535 360 ** ) ürünümü evden çıkardım ve farklı bir yere geldim burada fişe taktığımda cihazın çalışmadığını bağlantı gözükmediğini fark ettim. Arayüze bağlanabileceğim bir ağ gözükmüyor. Sadece 2 ışık yanıyor ortadaki ışık yanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansızı istemek.

Yanlış modem getirildi. Modemin port yönlendirme özelliği de çalışmıyor. 'Port yönlendirme istiyorum.' dedim. Gidip Zte Modem getirdiler. Arayüzü ise zaten başka bir sorun. Port yönlendirme yapılamıyor. İkinci el ve kullanılmış Huawei modem getirdiler. Lütfen buradan tasarruf yapmayın. Gerçekten muz...

Huawei HG8245X6 modem kullanmaktayım. Modemi köprü moduna almak istiyorum fakat arayüzde gerekli ayarları yapmak için olan kısımlar firmanız tarafından engellenmiş durumdadır. Modemdeki ayar kısmını düzeltmeniz veya modem değişikliği yapmanızı talep etmekteyim.

Yüksek ping ve dalgalanmadan dolayı QoS ayarı yapmam gerekiyor. Modem, bu ayarı stok ayarlarıyla yapmama izin vermiyor. Bunun için modem root arayüzünden işlem yapmam gerekiyor. Ancak root şifresi ve yetkisi de verilmiyor. Şu an yapabileceğim tek şey, başka bir modem kullanmak. Elimde QoS ayarı yapa...

Superonline modemin arkasında yazan şifreyi arayüze girişte sürekli hatalı dediği için kullanamıyorum. Modemi resetleyip yeniden denedim yine kabul etmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yeni aldığım telefonda güvenlik sorunu yaşıyorum ve bunu çözüme kavuş...

Almış olduğum Fibernet ® hizmetimin hızından dolayı teşekkür ederim ancak xxxx@fibernet ve şifresi (internet fibernet şifrem) benden neden gizlenir ve verilmez? İlla ücretli teknik servis gönderelim. Şifre söylemek için para mı kesiyorsunuz? Bu mudur kaliteniz? Teknik servis istemiyorum. Remote ol...

9 Eylül tarihinde internetimin günde 10 defa kopması ya da aşırı yavaşlaması sebebiyle modem resetlemek zorunda kaldığıma dair bir arıza kaydı oluşturdum. Sonrada arayüzde bir sıkıntı olduğu için arıza kaydımın ayın 11 inde işleme alındığını öğrendim. Buraya kadar her şey kabul edilebilir. Ayın 13 ü...

Turkcell Superonline Kurulumda İkinci El Kalitesiz Modem Kullanıyor, arayüzde mesaj kısmı çalışmıyor, modem bağlantısı zayıf, birkaç kez modem değişimi talep ettim ama hala aynı sorunlar devam ediyor. Aylık 400-600 TL arası ödeme yapıyorum, bu kadar para vermek gerçekten yazık.

Yaklaşık 1 ay önce Superonline interneti abonesi oldum. İlk olarak kurulum yapılırken sıfır kutusundan yani çıkarılmış modem taktılar. Fakat modemin çekim gücünden olsun arayüz menüsün Türkçe olmayışı olsun arayüz giriş yönlendirici adresinin değiştirilmemesinden yani modemin kullanışsızlığından mem...