to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026 Faturamı Ve Cayma Bedelini Mail Yoluyla Göremiyorum
Superonline ev interneti aboneliğime ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturaya ulaşamıyorum. Bu faturada yer alan cayma bedelini yeni operatörümün karşılaması gerekiyor; ancak ilgili fatura veya fatura dökümünü hiçbir şekilde mail adresime alamıyorum.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde hata olduğunu, mail adresimi güncelleyemediklerini ve bu nedenle faturayı mail yoluyla iletemediklerini söylüyorlar. Ödenmemiş bir borcum olduğu, bu borcun içinde de cayma bedelinin bulunduğu belirtiliyor; ancak bu borcu yeni operatörümün ödeyebilmesi için gerekli olan, cayma bedelinin açıkça göründüğü faturaya erişemiyorum.
Superonline’ın, Mart 2026 dönemine ait, cayma bedelinin net biçimde göründüğü faturamı kayıtlı mail adresime veya kullanılabilir bir mail adresine ileterek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 08.04.2026 - 15.53'te aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
