to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim, Manisa Şehzadeler ilçesinde 16 Ocak tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen, 4 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. İnterneti hem günlük işlerim hem de iletişim için aktif olarak kullanıyorum ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen “Sizi arayacaklar, ekip yönlendirilecek” denildi; ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de adrese gelen bir teknik ekip oldu. Bu süreçte ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesi için adresime ivedilikle teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hizmetimin gecikmeden tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini sekizden fazla kez aramama rağmen, her defasında gün içinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat bugüne ka...
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren Manisa Şehzadeler 2. Anafartalar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. İnternet olmadığı için TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede...
Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde bu sorun sık sık tekrar ediyor, ancak bu sefer kesinti çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. 60...
Yorumlar