Superonline kurulum randevusu

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum ekibi ilk geldiğinde elektrikler olmadığı için kurulum gerçekleşemedi. Daha sonra tekrar randevu almak için defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve 7 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurulumun ya...

12 Eylül’de Turkcell Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için bir kez ekipler geldi ancak teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadılar ve tekrar randevu almam gerektiğini söylediler. O günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede ra...

Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için iki gündür bekliyorum. Randevu günü gelinmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, her seferinde ilgileneceklerini söylediler ancak halen bir çözüm sunulmadı ve kurulum...

Superbox 4.5G 300 GB paketine 12’sinde başvurdum ve salı günü için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum ekibi belirtilen tarihte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, acil kurulum notu düşüldü fakat buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Superonline fiber internet nakil işlemi için 3 hafta önce ileri tarihli talepte bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü ekipler gelip fiber altyapıyı kontrol ettiğinde boş port olmadığını, port açılması için talep açıldığını ve bu hafta içinde çözüleceğini ilettiler. Ancak pazartesi günü farklı bir bayi...

13 Eylül tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım (Başvuru No: 12593133). Ancak başvurumdan bu yana kurulum için randevu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve bana yardımcı olunmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kartal, Soğanlık ...

Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve çağrı merkezi aracılığıyla kurulum için 48 saat içinde randevu verileceği belirtildi. Ancak 5 gündür kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazların arızalı olduğu ve bu yüzden kurulumun ...

Superonline’dan fiber internet hizmeti için başvuru yaptım ve 13 Eylül 2025 saat 12:00’ye randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulum için kimse gelmedi ve verilen randevuya uyulmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle’de bulunuyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, a...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 12560874). 13 Eylül Cumartesi günü saat 11:00-13:00 arasında kurulum için geleceğiniz bildirildi, ancak kimse gelmedi ve gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 13:00’te müşteri hizmetlerini aradığımda, ekipl...

Yeni taşınacağım ev için 5 Eylül’de Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım (Abone No: 63481838). Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. 6 Eylül Cumartesi günü için randevu verildi ancak o tarihte adreste olamayacağımı belirttim, sonrasında ise yeni bir randevu ...

09.09.2025 tarihinde Ankara'daki yeni adresime Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve TV paketi için nakil ve kurulum talebinde bulundum. En geç 11.09.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler. Ancak bugün 12.09.2025 olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı....

Turkcell Superonline ve TV+ hizmetleri için Pendik Yenişehir Mahallesi’ne kurulum talebinde bulundum. TV+ “Bizden Keyif Sizden” paketi için başvuru yaptım ve ödeme henüz yapılmadı. Ancak kurulum için söz verilen tarihlerde ekipler gelmedi. Bu sorun sadece bir kez değil, iki kez yaşandı. İlk randevud...

3 Haziran 2025’te Superonline fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için randevu almak istediğimde, bana “3 günden daha ileri tarihe randevu veremiyoruz, Ankara’ya gelmeden hemen önce arayın, yeni randevu talep edin” denildi. Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için, belirtile...

03.09 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kurulum randevusu verilmedi. Süreci hızlandırmak için 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bilgi verildiği ve işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat kimse beni aramadı ya da ra...

8 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurumu online müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Ekiplerin kurulum randevusu için beni arayacağı söylendi, ancak aranmadım. 9 Eylül'de öğlen saatlerinde toplantıdayken bir arama aldım, açamadım. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda, ilgili temsi...

02.09.2025 tarihinde, 26268565 müşteri numarası ile Superonline üzerinden 1000 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurum sonrası 05.09.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak bu tarihte hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır her ...

Superonline’dan İzmir Menemen’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için Cuma günü randevu verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “Gevşek bir şekilde gelirler” şeklinde yanıt aldım ve başka bir ye...

Turkcell Superonline ev interneti başvurum için 12656685 numaralı müşteri olarak, Esenler Menderes Mahallesi Dörtyaka Sitesi'ndeki adresime bugün saat 14:00 için kurulum randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun saat 18:00'e kadar yapılab...

Turkcell Superonline kurulum için saat 15.00'a randevu verdi. Saat 15.50 olmasına rağmen gelmediler ve aramadılar. Superonline'ın kalitesine ve kurumsallığına yakışmadı. İş yerinden izin alıp geldim, beni mağdur eden Superonline'dan şikayetçiyim. Duyarsız ve hizmet sorumlu.

Turkcell Superonline 33 gün sonraya kurulum randevusu veriyor. 29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Superonline evde fiber internet (Fiber 100 Mbps) kampanyasına çağrı merkezi üzerinden başvurdum ve 12652220 numaralı abonelik başvurusu oluşturdum. Ancak başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen in...

Superonline VDSL başvurusu sürecinde ciddi bir bilgi karmaşası yaşadım. 7 Eylül 2025 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım iki ayrı görüşmede, iki farklı temsilciden tamamen farklı bilgiler aldım. İlk görüşmede, başvurumun benden kaynaklı bir nedenle kurulamadığı ve sadece belirli bir kampanyadan yara...

Turkcell Superonline üzerinden başvurduğum internet hizmetinin kurulumu yaklaşık 10 gündür sürekli erteleniyor. Şu ana kadar 3 defa randevu tarihi verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana 24...