Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Servis Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

Hasan
16 Haziran 16:534

Superonline Darıca bölgesinde yaptığım internet başvurusu sonrasında ilk kurulum için 09.06 tarihi için randevu verilmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı, her seferinde sadece oyalanıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Bu yaşananlar nedeniyle artık kurulum yapılmasını istemiyorum. Superonline ile yaptığım başvurunun ve kuruluma ilişkin tüm sürecin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini, bu mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Başvuru Ve İptal Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ender
6 Aralık 2025 15:00295

01.12.2025 tarihinde Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında, en geç 48 saat içinde randevu i...

Superonline Kurulum Gecikmesi ve İletişimsiz Organizasyon Şikayeti

Hüseyin
Hüseyin
Superonline
27 Ocak 15:34186

Evde telefon çekmediği için arkadaşımın önerisiyle Superonline kablolu internet hizmetine başvurdum. 22.01.2026 tarihind...

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

Can
10 Nisan 10:53243

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...

Kurulum Sonrası İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Kağan
20 Mayıs 16:45146

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 8 Mayıs civarında teknik ekip e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Superonlineİnternet Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Cayma Bedeli Yansıttı Haksız Yere!

Superonline CaymaBedeli Yansıttı Haksız Yere!

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline Haksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

SuperonlineHaksız Cayma Bedeli Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Kıvılcım
Superonline Hız Ve Fiyat Problemi

Superonline HızVe Fiyat Problemi

Profil fotoğrafı
Görkem
Superonline Cayma Bedeli Ödemiyor

Superonline CaymaBedeli Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Superonline Çözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

SuperonlineÇözülemeyen Bağlantı Ve Ping Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri