Kullanılmış Ve Tehlikeli Modem Sorunu

Yaklaşık 1 hafta önce ev internetimi Turkcell Superonline'a geçerek değiştirdim. Ben yokken eve gelip interneti bağlayıp modem değişikliği yapılmış. Ben modemi gördüğümde kullanılmış hurda malı taktıklarını anladığım gibi elimle kontrol ettim, cihaz aşırı derecede sıcaktı. Yıllarca başka birilerinin kullanılmış, darbeli, hasarlı ve insan sağlığını tehlikeye atacak şekilde ısınma yapan bir cihazı benim evime takmışlar. Yıllardır internet kullanıyorum, Wi-Fi kutusunun bu kadar sıcak olduğunu hatırlamıyorum, ki bu cihaz neden bu kadar ısınır ki? 24 saat açık kalan bir ürün bu kadar ısınıyorsa sorunlu demektir. Benim evimde yangın riski yaratacak bir ürün istemediğim için Turkcell'i aradım ve tüm açgözlülüklerinin hiç değişmediğini yıllar sonra tekrardan tecrübe ettim. 540 TL civarı para istiyorlar modemi değiştirmek için. Eski, kullanılmış, bozuk malı insanların canına, malına zarar verebilecek, yangın çıkarıp can ve mal kaybına sebebiyet verecek malzemeleri insanlara zorla kullanmaya, para isteyerek mecbur bırakıyorlar. Ya bu Wi-Fi kutusunu değiştireceksiniz ya da ben sözleşmeyi feshedeceğim, tüm hukuksal haklarımı kullanarak size 1 kuruş bile ödemeden. Ticaret Bakanlığına da şikayet edileceksiniz, BTK ve gerekli tüm resmi mercilere. Diğerleri nasıl yola geldiyse sen de öyle yola geleceksin Turkcell. Kimse senin babanın uşağı değil. İstediğin gibi at koşturmasın. Haddini aşma.