to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Turkcell Superonline ev internetini Kocaeli Körfez’de kullanıyor ancak yaklaşık 22 gündür interneti kullanamıyor. Sürekli kopma ve çalışmama sorunu yaşıyoruz.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu, gelen ekipler sorunun giderildiğini söyleyip gidiyor fakat internet problemi aynı şekilde devam ediyor. Ne yazık ki kalıcı bir çözüm sunulmadı ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Turkcell Superonline ekiplerinin tekrar gelerek bağlantıyı detaylı şekilde kontrol etmesini ve bu kez sorunu gerçekten kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 14 Ocak tarihinden bu yana, yani altı gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce internet üzerinden televizyon da kullandığımız için özellikle düzelir diye bekledim ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlan...
Kocaeli Gebze’de kullandığım Turkcell Superonline ev internetimde yaklaşık 4 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse 2-3 dakikada bir gidip geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 24 saat içinde çözü...
Turkcell Superonline fiber ev internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Perşembe gününden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekipler tarafından bakıldığı söylendi ancak sorun h...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Kocaeli Derince’deki adresimde internet bağlantısında sık sık kopma, bağlanamama ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günlük kullanımda bile bağlantı bir anda gidiyor, tekrar gelmesi zaman alıyor ve çoğu zaman vaat edilen h...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde başlayan kesinti, 17.01.2026 tarihi itibarıyla Kocaeli Körfez’deki adresimde hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 7–8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ve diğer kanallardan ...
Yorumlar