to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.52’de, 0536***4107 numaralı telefondan bir kişi beni arayarak kendisini Superonline bölge sorumlusu olarak tanıttı ve “Belgin ö... Mi görüşüyorum, ben Superonline bölge sorumlusu, taşınmışsınız doğru mu? Adresiniz... Bağlantı yapmaya geleceğiz.” şeklinde konuştu. Ancak, gerçek Superonline ekipleriyle az önce bağlantı işlemi gerçekleştirmiştim ve bu arama bana şüpheli geldi. Daha önce de benzer bir durumu Vodafone adına arayan biriyle yaşamıştım.
Kişisel bilgilerimin ve adresimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmesi beni son derece endişelendirdi ve korkuttu. Bu olayla ilgili herhangi bir maddi kayıp yaşamasam da, kişisel verilerimin korunmasından ve güvenliğinden ciddi şekilde kaygı duyuyorum.
Turkcell Superonline’ın, kişisel bilgilerimin kimlerin eline geçtiğini araştırmasını, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline adına beni aradığını iddia eden bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi, işlemler için kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını, telefon numaramı ve açık adresimi istedi. Güvenerek bu bilgileri gönderdim. Ancak daha sonra bana dönüş yapılmadı ve iletişime geçmek isted...
Bugün saat 15:08’de 532 *******21 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell Superonline altyapısından aradığını söyledi ve adım ile adresimi paylaştı. Ancak ben Superonline hizmeti kullanmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında kişisel bilgilerimin paylaşılması ve ar...
Temmuz 2025’te Nilüfer/Bursa’daki adresime taşındığım dönemde, 0533*****76 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından arandım. Kendisi Turkcell Superonline müşteri temsilcisi olduğunu belirterek tüm kişisel bilgilerimi talep etti. 10 yıldır Vodafone Net kullanıcısıydım ve nakil işlemlerimi bekl...
Turkcell Superonline fiber altyapısını kullanan Vodafone internet'e başvurdum. Vodafone bayisi adresimi sisteme doğru girmesine rağmen, Turkcell Superonline'dan gelen +90 539 688 **** numaralı telefon ve 35 *** 793 plakalı aracı kullanan çalışan, adres kontrolü yaptığında kapı numarasının 13 yerine ...
31 Mayıs tarihinde 0553******640 numaralı telefondan arandım. Turkcell'den aradığını belirterek, TurkNet internet taahhüdümüzün bittiğini ve dilersek Superonline'a geçirebileceklerini söylediler. Hatta ikna ettiler. Kampanyalardan bahsettiler. Gün içerisinde birkaç kez arayarak manipüle ettiler. Son...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar