to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Kablo Nedeniyle Yarım Bırakılan Modem Kurulumu Ve Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında evime modem kurulumu yapıldı ancak getirdikleri kablo kısa kaldığı için kurulum yarım bırakıldı. Modem tam olarak olması gereken yere bağlanamadığı için internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Yaklaşık 3 gündür bu durumun düzeltilmesini bekliyorum fakat sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. 26164958 numaralı kaydım/aboneliğim üzerinden defalarca iletmeme rağmen ne yeni bir kablo getirildi ne de kurulum tamamlandı.
Turkcell Superonline’ın bu yarım bırakılan kurulumu en kısa sürede tamamlamasını, uygun uzunlukta kabloyla modemin doğru şekilde bağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala çözülmedi o şekilde bekliyor modem geri dönüş yapılmıyor?
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arayan kişi çok ilgiliydi. Şikayetime istinaden arayan kişiye teşekkürler
