Superonline Kampanya sözleşme yenileme

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 04.02.2026 tarihinde kampanya yenileme için arandım ve iki yıllık yeni bir kontrat ile birlikte hediye bir tablet verileceği söylendi. Koşulları kabul ettim; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir tablet gönder...

Merhaba, Uzun süredir Superonline fiber internet müşterisiyim ve taahhüt sürem çok kısa süre içinde sona erecektir. Yenileme sürecinde tarafıma sunulan mevcut müşteri tekliflerini inceledim; ancak yeni müşteri kampanyalarına kıyasla mevcut müşteriye daha yüksek fiyat sunulmasını adil ve sürdürülebi...

Turkcell Superonline abonesiyim. Eski internet sözleşmem Nisan 2026’da bitmesine rağmen, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yaklaşık iki ay varken taahhüdümü erken yeniledim. Eski tarifem 100 Mbps hızında ve 460 TL iken, uygulama üzerinden 7 Şubat’ta 1000 Mbps hızında 770 TL’lik yeni tarifeye ge...

Turkcell ev interneti ve TV+ aboneliğimde mevcut sözleşmemin bitiş tarihinin yaklaştığı bilgisini Turkcell tarafından aldım. Bunun üzerine yeni sözleşme ve kampanya koşullarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 gündür net bir bilgi alamıyorum. Aynı kampanya için müşteri hi...

Superonline üzerinden kullandığım fiber 50 Mbps internet paketim için 3 Aralık’ta online uygulama üzerinden kampanya yenileme işlemi yaptım ve işlem sonrasında sözleşme bilgileri SMS olarak tarafıma iletildi. Buna rağmen Ocak ayı faturam kampanyadaki tutarın iki katından fazla, 1.670 TL olarak düzen...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus müşterisiyim. Son günlerde yenileme için sıkça aranmaya başladım ve yaklaşık 4-5 gün önce yapılan görüşmede, mevcut paketim için önerilen yeni fiyatın 750 TL olacağı söylendi. Şu anda ise aynı paket için ilk 6 ay 470 TL, sonraki 6 ay 570 TL...

2023 yılından bu yana Turkcell Superonline TV+ “Yeniden Fırsat” kampanyası üyesiyim. Sonradan fark ettiğim üzere, Yan Oda TV+ hizmet bedeli bilgim dışında faturama yansıtılmış. Sözleşmemi yenilemek istediğimde bu durumu öğrendim. Evde ikincil bir TV+ cihazı olmamasına rağmen, sistemde böyle bir ciha...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Sözleşme sürem dolduktan sonra takip edemediğim için son 2 aydır çok yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Kampanya yenileme yapmak istediğimde ise uygulama üzerinden “ödenmemiş fatura var” hatası alıyoru...

Uzun süredir Superonline 200 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve genel olarak hizmet kalitenizden memnunum. Şimdiye kadar bağlantı hızınız ve müşteri hizmetlerinizle sorunsuz bir deneyim yaşadım. Ancak, yaklaşık 1 ay önce sözleşme yenileme teklifi aldım ve yarın mevcut sözleşmemin son günü. Şu ...

Superonline sözleşme yenilemede hediye tablet aldatmacasına inandım mağdur edildim. Güya tablet teslimi için bana ulaşamamışlar. Henüz bitmemiş olan aboneliğimi 24 ay sabit fiyat garantisiyle uzatmam karşılığında 3 bin tl değerinde tablet hediyesi ile sözleşmemi uzattım. Tableti vermiyorlar. İstanbu...

Superonline Kurumsal Ücretsiz Site Yöneticileri kampanyası kapsamında fiber internet hizmeti almaktayım. 12 Temmuz 2025 tarihinden itibaren kampanya sözleşmem otomatik olarak ücretsiz yenilenmedi ve tarafıma 84 TL tutarında bir fatura gönderildi. Oysa kampanya kapsamında hizmetin ücretsiz olarak dev...

26.06.2025 tarihinde Turkcell Superonline VDSL hizmeti için telefonla sözleşme yeniledim. 24 ay taahhüt verdim ve kampanya kapsamında akıllı saat sözü verildi. Ancak Turkcell, yapmış olduğum sözleşmeyi iptal edip tarafıma 850 TL’lik fatura çıkarmıştır. Ayrıca, bu durumu sadece mesajla bildiriyorlar....

Superonline ev internetimin sözleşme yenileme zamanı geldi. Size özel diye çıkan teklif, yeni üye olacak kişiye verilen teklif ücretinden farksız. 5 yıldır sizin üyenizim. Nakil de yaptık. Diyarbakır'dan Ankara'ya. Yani cihazlarımda 5 yıldır bende. Peki sorum şu bana özel dediğiniz ama yeni üye olac...

Turkcell Superonline abonesiyim. 2 ay önce taahhüdüm bitmiş ve bana 1100 TL fatura gelince haberim oldu. Kampanya yenilemek istedim ama başka bir telekomünikasyon şirketine borcum olduğu söylendi. O şirketi defalarca aradım il yetkilileri ile görüştüm kendilerine herhangi bir borcumun olmadığını yas...

Turkcell Superonline mevcut müşterisini nasıl mağdur eder, kısaca anlatacağım. Sözleşme bitiş tarihim 29.05 olup, devam eden kampanyayı tercih ettiğim de 29.05’te devreye gireceğini belirtip, 23.05 te yani bugün hemen devreye alarak, müşterisini mağdur etmeyi başardı. Abone iptalini istiyorum. Çağrı...

Merhaba. Bundan 1,5 Ay Evvel Sözleşme Yenilemek için Turkcell Superonline Tarafından Arandım. Yeni internet Sözleşme Tekliflerinde Kampanya Dahilinde Bir Tablet Göndereceklerini Söylediler. ( Bu Arada Tabletin Parasını Sözleşmenin içine Zaten Giydirmişler Belli ki. ) Sözleşmeyi Kabul Ettim. Ancak Ne...

Turkcell Superonline Fiber İnternet 10 yıldır evde internetim için Turkcell Superonline Fiber İnternet kullanıyorum. Hizmet de kaliteyi öne çıkarsalar da biz çok da yaşayamadık neyse. Mayıs ayında bitecek taahhüdüm için nisan ayında müşteri hizmetleri aradı ve aboneliğimin bitmek üzere olduğunu söz...

Superonline kampanya taahhüdüm 15 Nisan 2025 tarihinde bitecek ve kampanya yenileme için 4 gün önceden uygulamaya giriş yapıp kontrat yenile sekmesini kullandığımda ödenmemiş faturam olmamasına rağmen ödenmemiş fatura uyarısı verip bana sözleşme yeniletmedi. Bugün ise daha pahalı bir kampanya ile sö...

Superonline abonesiyim. 07.04.2025 sözleşme sürem sona eriyor. Kullandığım paket 100 Mbps + TV+ paketi. Sözleşmenin bitmesine yakın bir zamanda abonelik yenilemek için superonline.net sitesine girip login olduktan sonra yeni paket araştırmaya başladım. TV+ kullanmadığım için TV+'sız paketlere bakma...

Merhaba, Superonline online mağazadan kampanya ve taahhüt yenileme yapmama rağmen Youtube.com Premium aboneliğim aktif edilmiyor. Bir önceki sözleşme zamanında Youtube.com Premium kampanyamı kullandığım için tekrar Youtube.com Premium kampanyasından yararlanamayacağım müşteri hizmetleri tarafından b...

Turkcell Superonline ve TV Plus kampanyasını online olarak yeniledim. Sözde hediye olarak 3 ay YouTube Premium veriyorlardı. Müşteri hizmetlerini aradım, S***** isimli şahsın tavrı çok kötüydü ve yardımcı olmadı. Bu kampanyayı sadece Turkcell kullanıcılarına özel verdiklerini iletti, ancak online sö...