Superonline Kampanya Aktivasyon Sorunu

Selahattin · 2025-04-01T14:20:36+03:00

Merhaba, Superonline online mağazadan kampanya ve taahhüt yenileme yapmama rağmen Youtube.com Premium aboneliğim aktif edilmiyor. Bir önceki sözleşme zamanında Youtube.com Premium kampanyamı kullandığım için tekrar Youtube.com Premium kampanyasından yararlanamayacağım müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Fakat buna dair mobil uygulamada hiçbir bildirim yapılmamış. Görseli de ekte paylaşıyorum.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Selahattin Bey, Ücretsiz 3 Ay YouTube Premium Üyeliği kampanyasından bir kullanıcı tek bir defa faydalanabilir. Turkcell'in sunmuş olduğu farklı YouTube Premium kampanyalarından şifre almış aboneler bu kampanyadan faydalanamayacaklardır. Gelen SMS'teki linke tıkladıktan sonra YouTube Premium sayfasına ulaşıp, ‘’ücretsiz deneyin’’ sekmesine tıklanması gerekmektedir. Eğer kayıtlı bir ödeme yöntemi yoksa öncelikle onun eklenmesi gerekir. Kampanyadan faydalanabilmek için YouTube Premium’a yeni üye olunması, ayrıcalıktan yararlanabilmek için bir Google hesabı gereklidir. Kampanyadan yalnızca şu anda YouTube Music Premium veya YouTube Premium abonesi olmayan, daha önce YouTube Music Premium, YouTube Premium veya Google Play Müzik abonesi olmamış olan, veya daha önce bir YouTube Music Premium, YouTube Premium veya Google Play Müzik promosyonuna katılmamış olan hesaplar yararlanabilir. Kriterleriniz uygun olmasına rağmen sorun yaşarsanız inceleyebilmemiz için aldığınız hatanın ekran görüntüsünü ekleyerek Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden veya web sitemizde yer alan "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline