to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde “fiber kablo değişimi ve hızlandırma” adı altında kablo değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Online çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen her gün defalarca, neredeyse 8–10 kez müşteri hizmetlerini ve ilgili iletişim bayisini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Arıza kaydı alındığı söyleniyor ancak sonrasında kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, kimse konuyla ilgilenmiyor.
Her ay yaklaşık 650 TL ödediğim bir hizmetten hiç yararlanamıyorum ve işim bu durumdan doğrudan etkileniyor. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, fiber internet arızamın acil olarak çözülmesini ve bağlantımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15 Şubat’tan bu yana doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İki aydır ya hiç bağlanamıyoruz ya da bağlansak bile sürekli kesinti yaşıyoruz, bu yüzden evden çalışmam neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başta sist...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde arızanın iletildiği ve çözüleceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ayrıca, ba...
Turkcell Superonline fiber aboneliğimde 07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında yaşanan fiber kablo kopması nedeniyle 3 gündür evimizde ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyoruz. Eve gelen fiber hattımız tamamen kesik durumda. Arıza yaşandığı anda müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor. Buna rağmen aylık 650 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeys...
Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık ayda bir kez, tüm gün süren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu günlerde internetim hiç gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Ev interneti benim için hem iş hem de eğitim amaçlı kritik öneme sahip. Bu kesint...
Yorumlar