Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmir Buca'da Fiber İnternet Talebi

9 Şubat 2025 03:29551

Turkcell Superonline Yetkililerine,

Ben Salim, İzmir /Buca Yıldız mahallesinde, 206/37 Sokak üzerinde ikamet eden bir kullanıcı olarak, Turkcell Superonline’ın yüksek hızlı fiber internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Ancak bölgemizde henüz fiber altyapının bulunmadığını öğrenmiş bulunmaktayım.

Önemle belirtmek isterim ki bizden yalnızca 2 mahalle aşağıda fiber altyapı mevcut. Bölgemize bu hizmetin getirilmesi teknik olarak mümkün görünmektedir. Bu durum, fiber internet talep eden mahalle sakinleri için büyük bir beklenti yaratmış olup, hizmetin getirilmesi halinde yoğun bir kullanıcı kitlesinin sizinle abonelik sözleşmesi yapacağına inanıyoruz.

Günümüzde internet, eğitimden çalışma hayatına, dijital içerik tüketiminden akıllı ev sistemlerine kadar hayatın birçok alanında kritik bir ihtiyaç haline gelmiştir. Mevcut internet altyapısı, modern çağın gereksinimlerini karşılamaktan uzak olup, fiber internet gibi hızlı ve stabil bir çözümün mahallemize sunulması büyük bir gerekliliktir.

Sizlerden ricamız, 206/37 Sokak ve çevresindeki kullanıcıların fiber altyapıya kavuşabilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasıdır. Mahalle sakinleri olarak bu konuda büyük bir beklenti içinde olduğumuzu ve fiber hizmetinizden yararlanmak için hazır olduğumuzu belirtmek isteriz.

Bu talebimizi değerlendirmeye almanızı ve fiber internet hizmetlerinizi mahallemize kazandırmanızı önemle rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Saygılarımla,

Gelişme

7 Mayıs 2025 19:16

Merhaba Turkcell Superonline Yetkilileri,

Uzun süredir mahallemize fiber altyapı gelmesini beklemekteydik. Bugün memnuniyetle öğrendik ki, fiber kablolar artık binamıza sadece yaklaşık 50 metre mesafedeki noktaya kadar ulaşmış durumda. Bu bizim için çok sevindirici bir gelişme.

Bu nedenle, 206/37 Sokak üzerindeki binamıza da fiber altyapının ulaştırılması için gerekli yönlendirme ve planlamanın yapılmasını rica ediyorum. Apartman sakinleri olarak bu hizmetten faydalanmak için hazırız ve altyapının getirilmesi halinde fiber internet aboneliği başlatmak isteyen birçok komşumuz mevcut.

Talebimizin hızla değerlendirilmesini ve ekibinizin yerinde inceleme yaparak gerekli işlemleri başlatmasını önemle rica ederiz.

Saygılarımla,

Eki aç
9 Şubat 2025 07:41 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Şubat 2025 09:43

Merhaba Salim Bey, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Salim
10 Şubat 2025 10:12

Merhaba Turkcell Superonline Yetkilileri, Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Anladığım kadarıyla fizibilite çalışmaları ve yasal izinler gibi süreçler nedeniyle net bir tarih verilemiyor. Ancak, 206/37 Sokak ve çevresindeki bölgede fiber altyapının bulunmaması büyük bir eksiklik oluşturuyor ve bizimle benzer taleplerde bulunan birçok komşum da bu hizmeti bekliyor. Özellikle bizden sadece iki mahalle aşağıda fiber altyapı bulunduğunu biliyoruz, bu yüzden mahallemize de kısa sürede fiberin ulaştırılabileceğini düşünüyoruz. Bu konuda yapılabilecek ek bir çalışma veya hızlandırılmış bir planlama olup olmadığını öğrenmek istiyoruz. Eğer belirli bir abone sayısına ulaşmamız gerekiyorsa, çevremdeki komşularımla birlikte başvuru yapmaya da hazırız. Bu talebimizin daha detaylı incelenmesini ve bize somut bir plan veya süreç hakkında bilgi verilmesini rica ederim. Sürecin nasıl ilerleyeceğini ve hangi aşamalarda olduğunu öğrenmek bizim için çok değerli olacaktır. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Talebimizin Karşılanmasını Bekliyoruz

7 Mayıs 2025 21:21367

Merhaba Turkcell Superonline Yetkilileri, Uzun süredir mahallemize fiber altyapı gelmesini beklemekteydik. Bugün memnu...

Turkcell Superonline Fiber İnternet Altyapı Çalışması

24 Nisan 2024 12:171.480

İzmir ili, Bornova ilçesi, i̇nönü Mahallesi, 978 Sokak, No:17'de ikamet etmekteyim. Sokağımızın bulunduğu bölgede 2021 y...

Superonline İstasyon Mh. Fiber Altyapı

23 Şubat 2024 18:172.045

Sayın Superonline Yetkilileri, Ben C** Y*****, Ankara, Etimesgut ilçesi İstasyon mahallesinde ikamet eden birisiyim. U...

Fiber İnternet Altyapı Eksikliği Mağduriyeti

27 Mart 2025 10:091.051

Turkcell Superonline Genel Müdürlüğü’NE Konu: Fiber İnternet Altyapı Talebi ve Hizmet Eksikliği Şikayeti Sayın Yetkili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri