İzinsiz CGN IP Havuzuna Yerleştirilme Sorunu
Kullanmış olduğum Fiber Net internetimde yaşanan ping artışı, hız düşüşü ve DDNS çalışmaması üzerine, araştırmam sonucunda internetimin benim iznim olmadan '100' ile başlayan CGN IP havuzuna yerleştirildiğini fark ettim. Bundan ötürü internetimin CGNAT IP Havuzu'ndan çıkarılıp bir tekil IP adresine aktarılmasını talep ediyorum. Talebimin gerçekleştirilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak sözleşmemin feshini isteyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Seyit Çağlar Bey, Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış ve 14.02.2025 'de ilgili ekibimizce bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.
Merhaba Tarafıma Herhangi bir ne bilgilendirme ne de mağduriyetim çözülmüştür. Mağduriyetim devam etmektedir! Sorunumun çözülmesini talep etmekteyim.


















