to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal’da 100 Mbps İnternet Hizmetinin Üç Günlük Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 01.03.2026 tarihinden beri İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok, üç gündür “çalışma var” denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydım açıldı ancak sadece otomatik ses kaydı ile bölgemde arıza ve çalışma olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, çözüm süresi veya somut bir adım paylaşılmıyor. Müşteri numaram 5366**11’dir.
Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, internet bağlantımın tekrar sağlanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
