to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane'de Ev İnternetim Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde, 04 Nisan 2026 saat 18:00’den itibaren internet çekmeme sorunu yaşamaktayım. 5647**72 numaralı aboneliğim olmasına rağmen internet bağlantım genellikle sorunlu, çoğu zaman da hiç kullanılamaz durumda oluyor.
Daha önce birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve uzaktan bağlantı ile sadece anlık çözümler sağlandı. Ancak bu müdahaleler kalıcı olmadı ve sorun kısa süre sonra tekrar etmeye devam etti.
Sürekli yaşanan bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise teknik ekibin yönlendirilerek altyapı ya da cihaz kaynaklı problemin tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
